ISO 19011:2018
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¿Qué es la norma ISO 19011?
ISO 19011 es una norma internacional que proporciona directrices para auditar los sistemas de gestión , incluidos los sistemas de gestión de calidad (ISO 9001) y los sistemas de gestión ambiental (ISO 14001). Describe los principios de auditoría, gestión de programas de auditoría y realización de auditorías de sistemas de gestión.
¿Por qué es importante la ISO 19011?
ISO 19011 es un estándar crítico para cualquier organización que busque implementar un programa de auditoría o gestionar auditorías externas . Establece un marco común para las auditorías, garantizando que se realicen de manera consistente y efectiva. El uso de ISO 19011 ayuda a las organizaciones a:
Implementar mejores prácticas de auditoría basadas en el consenso internacional.
Demostrar credibilidad y capacidad en la auditoría a clientes y partes interesadas.
Mejorar los sistemas y procesos de gestión a través de auditorías estructuradas
Cumplir con los requisitos de auditoría regulatorios y del cliente
Facilitar una formación y evaluación consistentes de los auditores.
Beneficios
Proceso y metodología de auditoría estandarizados
Guía para la gestión de programas de auditoría
Principios para realizar auditorías efectivas
Marco para la competencia y evaluación del auditor
Herramientas para la mejora continua a través de auditorías